時計を選ぶ1〜2時間を、もっと心地よく。ヴィンテージウォッチ店が水からコーヒーに変えた理由｜SWEETROAD 川崎店

ヴィンテージウォッチを見にこられるお客様はゆっくりとじっくりと色々な時計を見比べて、時には話しながら店内での時間（1〜2時間）を過ごされます。そんな時間を美味しいコーヒーを飲みながらリラックスして過ごして貰いたいとの想いから導入しました。

主に来店された際にコーヒーやカフェラテをお出しすることが多いです。“〇〇より美味しいコーヒー出してるんですよ”といったような会話をすることで、初めてのお客様とコーヒーを通じた笑顔のコミュニケーションをスタートすることもあります。（笑）

美味しいコーヒーをボタンひとつで手軽に淹れられるのも良いですね。

上のフロアには、修理・メンテナンスを行う部門があります。何もなければ1日の中で店舗スタッフとメンテナンス部門のスタッフが顔をあわせることは少ないのですが、コーヒー好きのスタッフが朝や休憩時間にコーヒーを淹れに来たりすることでコミュニケーションが生まれたりしています。

元々はウォーターサーバーでお水をお客様に出していたのですが、“少し味気ないな”と感じることもありました。そんな時にこのサービスを利用している当店のOBの方から“美味しいコーヒー出したら良いじゃん”と紹介して貰いました。昔は、ドリップコーヒー等を出していた時期もありましたが、今は手軽に美味しいコーヒーを淹れられるようになりました。

また当店ではアメリカ生まれのファイヤーキングのミルクガラス製のマグカップも取り扱っています。現在は、感染症対策で使い捨てカップを使用しているものの、将来はこのファイヤーキングに美味しいコーヒーを淹れお出ししたりもしたいなと思っています。お客様が用がなくともコーヒーを飲みに来るくらい気軽に来れるようなお店づくりをしていきたいです。